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企业通用理念(三)企业宗旨


造 就 优 秀人 才

造:创造、铸造、打造、锻造的意思。就:成就,铸就。创造是指要创造一套文化、一套思想软件、创造一个人才模式,铸造是按这个模式去造就,就是联想公司提出的 “入模子”。打造是指磨练,提高人才的韧性和强度,也就是抗挫折能力(逆商)。锻造是加压铸造,通过压力和模子,造就出想要的人才。造就和培养不同,培养只是指导和顺其自然,而造就则是按企业需要的人才模式强行打造和锻造,有强制培养的意思。优秀人才的标准是:良好的人格、丰富的知识、较强的能力、强烈的责任感、全身心的奉献精神。就是按照这个标准进行造就。人才是企业最重要的资源,是第一资源,企业的竞争,归根到底,是人才的竞争。没有培训的员工或培训不合格的员工,都是企业的负债,只有经过培训合格的员工,才是企业的资产。企业的员工可以分为五类:人物、人才、人手、人员、人渣。人渣只是搬弄是非、不务正业、自私自利,对企业只能起负作用;人员也是企业的累赘和冗员,对企业贡献寥寥,相当于“把工作当作上班的人”;人手是对别人能提供帮助的人,是别人的帮手,在别人的指导下做出一定贡献,有较强的职业素质,相当于“把工作看作职业的人”;而人才通常做事是积极主动的,有热情、有干劲,对企业的发展能起到推动作用,有强烈的事业心和上进心,相当于“把工作看作事业的人”,人才的三性一感:主动性、创造性、独立性和责任感;人物则是能够开创新局面,开拓新领域,能扭转乾坤,能做到“挽狂澜于既倒,扶大厦于将倾”,有强烈的使命感,相当于“把工作看作使命的人”。云清企业需要更多的“人手、人才和人物”,造就优秀人才,就是把同命们造就成“人手、人才、人物”,成为企业发展的栋梁。造就优秀人才,永远是我们最重要的工作。

创 造 名 牌商 品

我们是创造“商品”,而不是制造“产品”,这是我们同一般加工厂的区别。商品是客户愿意购买的产品,为了确保客户愿意购买,就必须做到符合客户的需求,所以,研究客户的需求是创造名牌商品的第一步。我们技术研发的方针是:客户的难题就是我们研究的课题,客户的需求,就是我们的追求。一切为客户研究,一切为市场研究。创新、创造、创建、创办、创立、开创,关键是一个“创”字,创为径。创就是无中生有,是领先。创造就是开创性地制造,前无古人。包括:创造概念、研制、开发、生产、销售,名牌就是客户信赖的品牌,知名度高、信誉度高,口碑好,责任感强,客户产生了“情感依赖”。创造名牌商品,首先是“探索研究客户的需求,特别是潜在需求,包括有形的需求和无形的需求,有形的需求是具体商品,无形的需求是服务和心理情感”。德鲁克说:一般的企业推销产品,优秀的企业满足需求,伟大的企业创造市场,就是这个意思。“品牌运营”是我们的发展战略,为了创造名牌商品,我们必须重视质量,包括态度质量、工作质量、商品质量、服务质量、企业文化质量。张瑞敏先生说:一切质量问题都是人的问题。因此,造就优秀人才是创造名牌商品的基础和前提。为了创造名牌商品,我们的对工作的要求是:高标准、严要求、做工作专家。请同命们带头实践运用。

创 营 明 星企 业

我们的目标是“五高企业和三百工程”。五高企业:高需求、高质量、高效益、高福利、高贡献。三百工程:造就一百位优秀企业家,创营一百家优秀企业,实现一百亿年销售额。为了创营明星企业,我们要全面提高整体素质。每个同命都要从“人格、知识、能力、责任、奉献”五个方面,严格要求自己,磨练自己,塑造自己,提高自己。提高思想境界,加快个人成长,促进企业发展。优秀的商品是由优秀的人才做出来的。我们首先要把自己变的优秀,才可能做出优秀的商品,才可能创营明星企业。企业的一切价值都是从为客户提供“商品和服务”中实现的,为客户提供优秀的商品和优质的服务是我们企业人的使命,也是我们工作的重心。明星企业就是“让客户非常满意和依赖的企业”。明星企业要追求三个满意:员工满意、客户满意、社会满意。而员工满意和客户满意是最重要的满意。我们要最大限度地提高员工满意度和客户满意度。需要不断改进我们的工作,改善我们的商品和服务,改善我们的工作条件和福利待遇,真诚地为同命、为客户谋利益,这些都要靠“健康创营”做保证。健康创营的标志是“正现金流、利润增长、高美誉度、可持续发展”;健康营销的标准是“商品反复销售、货款及时回笼、商品附加值高、客户关系良好”。

繁荣社会  造福人类

我们为社会提供优质商品和服务,提供优秀的企业文化,造就大量的优秀人才,建立卓越的管理模式,为社会创造就业机会,创造税收,这些都是“繁荣社会造福人类”的具体表现。我们倡导“蓝蓝的天,白白的云,清清的水,绿绿的地,红红的太阳”的天人互惠理念,我们追求“创新绿色化学,创造洁净商品,创立高尚精神,创建健康文化,创建美好家园,人与自然共荣”的境界,这些都是在繁荣社会,造福人类。只要我们全身心地投入到工作中去,做好我们应做的事,研发、制造、创销大量优质的商品,为社会解决更多难题,创造更好的精神财富,我们就是在繁荣社会,造福人类。企业就是帮助平凡人做出不平凡的事;企业的使命就是 “整合资源,创新价值,创造财富”,包括物质财富和精神财富。