让每一个接触我们的人,都能从我们这里获得正面影响!
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- 发布日期:2012-8-21 点击:2507
同命们:辛苦了!最近几天,又有客户向我反映:我们有些同命,在与客户谈话或者电话时,语气生硬,态度不好。对此,我能理解。毕竟我们都是凡夫,都有心情不好、情绪低落的时候。但是,我们一定要学会一点,那就是“不要把不良情绪传给其他人,更不要传给客户,客户是我们的衣食父母,没有了客户,我们就会失去工作和生活的条件”,所以,对于客户,我们只能感恩,只能用好的态度、心平气和的语言、和颜悦色的表情对待他们。这就是高素质的表现。好的态度,对自己、对企业的影响都是正面的,坏的态度,对自己、对企业的影响都是负面的!一定要认识到这一点。我们每个同命的情绪和态度,都会影响周围的人,要么是正面影响,要么是负面影响。请我们时时提醒自己,调节好心态和情绪,确保我们发出正面影响,这就是“做好人”的具体体现。让每一个接触我们的人,都能从我们这里获得正面影响!谢谢!